在中国,维权是一件成本非常高的事情。因此我们经常能看到中国消费者通过各种“非正常”的方式维权。比如说在车展上维权,拉横幅维权,还有砸车维权。
汽车作为工业产品,永远不可能是100%的良品率,哪怕万分之一的概率,也会有消费者买到问题车辆。有问题不可怕,可怕的是没有维权的制度和维权的通道!
近日网上就有这样的一则新闻,是河北的一位车主,刚买的车一年半维修13次,换了10次配件仍然出故障,找4s店也没有说法。最后一次维修是在2023年8月份,4S店承诺给他换新车,但要求额外支付10万元。车主一气之下,拿出锤子就把车砸了。
此事在网上迅速引起发酵,因为车主购买的是一款豪华品牌汽车,价格已经达到30万左右。后来品牌方与车主达成和解,双方都满意和解结果。但具体和解方式并没有公开。
【砸车维权,助长不正之风!】
虽然事情已经得到了解决,但这件事背后用户维权难的情况其实没有根治。甚至还起到了不好的示范效果。因为广大网友都看到了车主的做法,就是砸车维权,发网上能就和解。这会让更多的车主今后会选择类似的维权方式。与其与厂商和4S店磨磨唧唧,还不如直接把车砸了。