近年来,受到市场“宅消费”潮流的影响,智能电视市场迎来了快速增长

2022-09-14 22:11 | 云南生活网

智能电视面临的发展瓶颈不在用户增长而在商业发掘。

近年来,受到市场“宅消费”潮流的影响,智能电视市场迎来了快速增长。《2021年全国广播电视行业统计公报》显示,我国互联网电视用户数为10.83亿人,较2020年增加了7.56亿人,同比增速高达231%。

伴随着互联网电视用户数的增长,国内智能电视的家庭渗透率也水涨船高。数据显示,早在2020年,国内智能电视家庭渗透率便达到了67.5%。去年,随着互联网电视人口的大幅增加,我国智能电视的家庭渗透率也得到了进一步提升。目前来看,智能电视已经与家庭生活深度融合。不论是全家共赏冬奥会赛事,还是全民跟随刘耕宏跳操,我们都能看到智能电视应用的身影。

目前来看,我国智能电视市场已经步入存量市场。面对规模超10亿的智能电视用户和逐年放缓的市场增速,智能电视企业间的争夺也由规模之争变为了服务之争。对于企业来说,如何更好地服务客户,从存量用户中发掘新价值,也成为摆在他们面前的必答题。换句话说,只有找到更高效的商业路径,智能电视企业才能在存量市场争夺中掌握主动。

面对智能电视市场的新变化,国内领先的跨场景商业和内容服务商易平方率先做出了调整。日前,易平方广告业务部营销策划负责人韩兆阳在IAI论坛的演讲中表示,新十年他们将在大力发挥ME柚OS交互优势的同时,围绕易TV搭建系统化的营销体系和产业生态,带来更多看得见的增长。

ME柚OS开启产品新十年

从韩兆阳的演讲中我们不难发现,ME柚OS是易平方新战略开展的前提。那么,对于易平方而言,ME柚OS为何如此重要呢?某种意义上讲,如同安卓、苹果两大操作系统是智能手机的灵魂一样,ME柚OS便是易平方旗下OTT大屏的灵魂。作为一款面向智能电视开发的操作系统,ME柚OS是实现用户与大屏沟通的重要媒介。智能电视如果失去了操作系统的加持,那么它的智能化水平也将大打折扣。因此,易平方的新战略开展需要发挥ME柚OS的优势。

回顾易平方智能电视操作系统的发展历程,公司经历了从易柚(YIUI)到ME柚OS的迭代。据了解,早在2012年,易平方便推出了智能电视操作系统易柚(YIUI)。此后的每一年,公司都会对该系统进行升级。从最初的系统风格变换,到后来的栏目内容增加,再到后来的AI技术运用,易柚(YIUI)在迭代的过程中也取得了长足进步。

近年来,由于大屏用户愈发注重场景和互动,因此易平方决定和康佳电子、前锤子团队的Smartisan TV OS团队携手打造全新的操作系统。今年康佳春季新品发布会上,由三方携手打造的ME柚OS正式亮相。得益于Smartisan TV OS团队此前积累的系统开发经验,ME柚OS不仅解决用户反馈的使用痛点,也延续了原先简洁易用的设计理念。

具体来看,ME柚OS拥有颠覆性的交互体验。它不仅支持多任务运行,还支持包括空鼠、语音等方式在内的多种操作。比如说,用户只需要做出“嘘”的动作,ME柚OS便会在识别后将电视调至静音。与此同时,ME柚OS还支持自由拼接屏幕。这项新功能不仅可以满足用户一边刷“易抖屏”,一边健身的需求,还可以满足孩子一边听课,一边做笔记的要求。对于上述用户而言,ME柚OS的新功能可以说根除了他们的需求痛点。

从赋予大屏智能的易柚(YIUI)系统,到焕新体验的ME柚OS,上述改变既响应了用户变化的使用需求,也提升了公司旗下易平方的产品力。在ME柚OS的加持下,易平方凭借对大屏市场的敏感洞察和多年来积累的产品优势,整合打通“康佳智能电视+易抖屏+云视听小电视”,打造出了一个“易TV”超级内容生态体系。该生态体系中,除了传统OTT的生态内容外,还包括以提供中视频内容的云视听小电视,以及易平方首创的行业大屏短视频平台“易抖屏”。

从企业战略发展层面看,随着易TV产品力的提升和“超级内容生态体系”的形成,公司围绕产品制定的营销策略也进行了调整。用韩兆阳的话来讲这个过程便是新产品将赋能新营销。那么,易平方又将如何推动易TV与公司营销策略相结合呢?

2019年,易平方曾提出过“易术营销”的营销策略。彼时,易平方在积极推动营销场景拓展的同时,也构建起了跨场景营销平台——“易聚屏”。借助覆盖家庭、酒店、景区以及社区办公等线下场景的“易聚屏”,易平方形成了一条线下营销的链路。

如今,随着易TV产品力的提升和用户数的增长,易平方也开始完善自身的线上营销链路。目前来看,打造线上营销链路的过程中,易平方将以易TV为内核,重点从云视听小电视和易抖屏两方面切入。

品效协同创造可见新增长

相比于注重场景覆盖的线下营销链路,易平方打造的线上营销链路更加关注商业的高效转化。为了实现这一发展目标,易平方进行了以下两方面的尝试。首先,公司明确了易TV营销的两条主线的定位。其中,易抖屏是全家大屏娱乐中心,云视听小电视是年轻人大屏中视频的聚集地。通过线路定位的区分,易平方也形成了相应的用户画像。

以云视听小电视为例,其视频内容的受众便以Z世代年轻用户为主。结合B站披露的数据,易平方也形成了云视听小电视用户的画像。具体来看,他们一般都具有三“高”特征,即高线级、高学历以及高消费。站在营销的角度看,精准的用户画像显然有助于提升商品的转化效率。

其次,易平方还加强了AI技术的运用。今年5月,易平方联合电视淘宝打造的“全棉时代x易平方x电视淘宝双11跨屏品效协同”案例,成功摘得第22届IAI传鉴国际广告节“智慧营销/OTT营销双奖”。该案例中易平方运用了包括自动识别视频中产品在内的多项AI技术。这些技术不仅使产品触及消费者变得精准,还大大优化了他们的购物体验。

值得注意的是,在该案例中,易平方与电视淘宝已搭建起线上营销链路。具体来看,双方搭建的销售链路,不仅优化了消费者下购物体验,也推动了商品的成交率。与此同时,这条营销链路还让商家获得了交易的相关数据,为他们后续经营提供了重要依据。从案例的市场表现来看,易平方与电视淘宝搭建的线上营销链路帮助全棉时代产品实现了热卖,易抖屏内容引流带动关注及加购超共超2.5万次。

站在生态角度看,易平方与电视淘宝搭建的线上营销链路,也有益于前者商业生态的进化。此前,易平方构筑的生态虽然打通了线上与线下,实现了不同渠道的流量聚合,但它并没有充分发掘这些资源背后的价值。如今,随着线上营销链路的形成,易平方的商业生态也拥有了挖潜的能力。对于易平方而言,这条线上营销链路正是其面对存量市场开辟的新路。

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